E-alışveriş ile ilgili sorunlarda malın teslimatı sürecine dikkat edilmeli

Endüstriyel Dekorasyon Kas 18, 2022 Yorum Yok

Bir eseri, 14 günlük cayma hakkı içerisinde değiştirmek isteyen tüketici, satıcıyla irtibata geçtiğinde eserin farklı sebeplerden Dolayı değiştirilemeyeceği karşılığıyla karşılaşabiliyor.

Konuya ilgili kıymetlendirme yapan ve 24 Mart’ta Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 48. unsuruna yeni bir fıkra eklendiğini anımsatan Yaşar Üniversitesi Hukuk Fakültesi’nden Doç. Dr. Emre Cumalıoğlu şu noktalara dikkat çekti:

“Aracı hizmet sağlayıcılarının ödenen parayı, mal yahut hizmet tüketiciye teslim yahut ifa edilmeden satıcıya aktarmaları halinde teslim ve cayma hakkından satıcıyla Bir arada Mesul olacakları kabul edildi. Ama ödenen Nakit satıcıya Çabucak aktarılmıyor, Eser teslim edildikten sonra aktarılıyorsa alışveriş platformu Mesul olmayacak, yalnızca satıcı mesuliyet sahibi olacak. Bu nedenle tüketicilerin haklarını ararken bu düzenlemeye dikkat etmeleri gerekecek. Şayet ödedikleri Nakit Çabucak satıcıya aktarılıyorsa emniyetli platformları tercih etmeleri uygun olur.”

(Doç. Dr. Emre Cumalıoğlu)

Yorum Yok

Yorum Yap